“New Balance te lleva a la final”
Términos y condiciones
de la promoción denominada
I. ASPECTOS GENERALES DE LA PROMOCIÓN.
Nombre: “New Balance te lleva a la final”
Cobertura: Local.
Vigencia: 14 de diciembre de 2025, de 11:00 a 17:00 hrs o hasta agotar existencias.
Naturaleza: Habilidad. La promoción no involucra el azar.
Organizador: AGENCIA MOSTACHO SA DE CV (el “Organizador”).
Domicilio del Organizador: Arkansas 35, Col. Nápoles, Del. Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03810
Los términos y condiciones descritos a continuación (las “Bases”) establecen las condiciones y requisitos bajo los cuales se regirá la actividad promocional “New Balance te lleva a la final” (En lo sucesivo la “Promoción”). Lo aquí dispuesto es obligatorio para todos los participantes de la promoción, por lo que se deberá dar lectura total a las presentes Bases. La Promoción se ejecutará a través de los productos participantes, las bases podrán ser consultadas por los Participantes a través de www.promonewbalance.com
II. REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD PARA PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN.
Podrá participar en la Promoción cualquier persona física que tenga la disposición de participar y reúna todos y cada uno de los siguientes requisitos:
• Ser mayor de 18 años y que sea comprobable con una identificación oficial vigente.
• Contar con legal residencia en los Estados Unidos Mexicanos.
• Cumplir con lo establecido en las presentes bases.
• Contar con el original del (los) ticket(s) de compra en tienda física con los que participó en la promoción, y con el que participó en la mecánica de promoción y con el (los) cual(es) resultó posible ganador.
El Participante se obliga expresamente a garantizar la exactitud y veracidad de todos los datos otorgados.
Al participar en esta promoción, el participante acepta en su totalidad y sin reservas, todas y cada una de las condiciones contempladas en estas bases.
El Organizador se exime de cualquier responsabilidad por errores en la información compartida por el Participante que retrasen, obstaculicen o impidan, total o parcialmente, posibilidad de redimir el premio
objeto de la Promoción.
No podrán participar todas aquellas personas que sean familiares hasta el tercer grado de un empleado o empleados del Organizador ni de las empresas de las marcas participantes, sus subsidiarias y/o agencias “partners” así como de cualquiera de las empresas que formen parte del mismo grupo de intereses económicos al que pertenece el Organizador y las empresas vinculadas en la ejecución de la Promoción.
III. PRODUCTOS Y ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES.
• Productos Participantes: Todos los productos de la marca New Balance®.
• Tiendas Participantes: Únicamente la Tienda NEW BALANCE® ubicada en el Centro Comercial Galerías Toluca, la cual se ubica en Av. Primero de mayo 1700, Santa Ana Tlapaltitlan, CP. 50071, Tlapaltitlan, Mex.
Los Productos Participantes deberán ser adquiridos en la sucursal aquí especificada y legalmente constituida en el Territorio Nacional y que venda los Productos Participantes.
IV. INCENTIVO A TOTAL PROMOCIÓN.
El incentivo a Total Promoción es: 3 boletos dobles para el partido de futbol Toluca – Tigres el domingo 14 de diciembre de 2025, en el Estadio Nemesio Diez de Toluca, Estado de México, con un valor de $1,900 (Mil novecientos pesos 00/100 M.N.) cada uno. Los boletos de regalo sólo serán entregados en la Tienda Participante, no aplica para otras tiendas ni para productos diferentes a los de la marca New Balance®.
• El Organizador no otorga garantía alguna sobre los incentivos objeto de la Promoción. Los bienes que integran los incentivos están sujetos exclusivamente a las garantías que se otorguen de fábrica de conformidad con la legislación aplicable.
• El Organizador se reserva el derecho de cambiar/ajustar la cantidad y/o tipo de incentivos durante la Promoción en cualquier momento como mejor convenga a sus intereses y a los de la Promoción, cuando por causas ajenas a su voluntad no sea posible asignar los incentivos declarados.
V. DINÁMICA DE LA PROMOCIÓN.
La presente Promoción es mediante una mecánica de acumulación de compra, pudiendo participar con una compra mínima de $2,500 (Dos mil quinientos pesos 00/100 M.N.) de los Productos Participantes de la marca New Balance® adquiridos en la tienda física participante el domingo 14 de diciembre de 2025.
El participante que cumpla con este monto de compra y participe en el juego de “máquina de garra” y que con su habilidad selecciona una de las esferas con el mensaje de ganador de boletos, podrá ser posible ganador.
No habrá empates.
Para participar en la dinámica de la promoción, el participante deberá proporcionar los datos siguientes:
• Nombre completo empezando por el nombre, sin abreviaciones ni acentos.
• Número de celular a 10 dígitos.
• Correo electrónico personal.
• Fecha de compra que viene en el ticket.
• Número de ticket.
• Importe total de la compra de los productos de la marca New Balance®.
• Foto legible y completa del ticket de compra.
El ticket de compra deberá contar con las siguientes características: Fecha de compra dentro de la Vigencia de la Promoción, que contenga el importe de compra mínima de $2,500 (Dos mil quinientos pesos 00/100 M.N.) de Productos Participantes y de la Tienda Participante. No aplica para compras en línea de la página Web de la marca ni de ningún otro sitio. Deberá presentar el ticket de compra sin tachaduras, daños, manchas, ni enmendaduras. Cada ticket de compra podrá ser usado solamente una vez. Los tickets registrados con devolución de producto serán anulados. Cualquier ticket que no cumpla con lo mencionado en este párrafo será invalidado de forma inmediata.
Cada participante puede participar solo una vez.
El Participante, en caso de resultar ganador deberá entregarlos al Organizador para ser acreedor al Incentivo. Limitado a 3 (tres) Incentivos a Total Promoción.
VI. ENTREGA DE INCENTIVOS.
La entrega del Incentivo a total promoción se hará en el momento en el que participe en la mecánica de la promoción y sea acreedor al incentivo y la entrega se realizará en la Tienda Participante.
Para autentificar la foto del ticket proporcionado por el participante debe cumplir con lo siguiente:
• Compra realizada únicamente en la Tienda Participante.
• Número de ticket registrado dentro de la Vigencia de Participación.
• Compra de mínimo $2,500 (Dos mil quinientos pesos 00/100 M.N.) en Productos Participantes y adquiridos en la Tienda Participante.
• Que la fecha de compra sea dentro de la Vigencia de la Promoción.
• Que no sea un ticket duplicado o que registre devolución de compra.
La entrega del Incentivo se realizará en persona, en el lugar, en la fecha y hora establecidos por el Organizador.
El Organizador de la presente Promoción no se hace responsable de cualquier eventualidad, relacionada con el disfrute de cualquiera de los Incentivos, cuando dicha eventualidad se deba a causas ajenas al Organizador. Cualquier gasto adicional como consecuencia del disfrute del Incentivo, no está́ cubierto por la Promoción ni el Organizador, en caso de pérdida de cualquiera de los Incentivos parcial o totalmente, será́ responsabilidad exclusiva del Participante ganador.
Como fecha máxima de entrega de los 3 boletos dobles se considera el domingo 14 de diciembre de 2025 a las 17:00 hrs.
VII. DEFINICIONES.
Sin perjuicio de cualesquiera otros términos que puedan encontrarse aquí definidos, para efectos de estas Bases se entenderá por:
Acreedor al Incentivo. - Es el Usuario o Participante que, en la primera fase haya adquirido productos de la marca New Balance® que sumen un mínimo de compra de $2,500 (Dos mil quinientos pesos 00/100 M.N.) y que haya participado en la mecánica de la promoción y obtenido la esfera ganadora.
Incentivos. – Bienes que se ofrecen en la Promoción y que se describen en la sección IV de estas Bases.
Mecánica de la promoción. - Conjunto de lineamientos y pasos a seguir para participar en la Dinámica y aspirar a obtener el Incentivo. Se describen en la sección V de estas Bases.
Participaciones. - Se entiende por “Participación” cada vez que un usuario realice una compra mínima de $2,500 (Dos mil quinientos pesos 00/100 M.N.) en productos de la marca New Balance® en la tienda participante y participe en la mecánica de la Promoción.
Productos Participantes. – Todos los productos de la marca New Balance® de la Tienda Participante física.
Usuario. - Persona que realice una compra mínima de $2,500 (Dos mil quinientos pesos 00/100 M.N.) en Productos Participantes y en la Tienda Participante física.
Incentivos totales. - El total de Incentivos para la Promoción es el descrito en la sección IV de estas Bases.
VIII. RESTRICCIONES Y LIMITACIONES.
El Organizador no se hará responsable por cualquier falla o eventualidad en la Participación.
En general:
• Se requiere el ticket o los tickets de compra sin daños, tachaduras, enmendaduras, o alteraciones conforme a lo establecido en las presentes bases.
• Se requiere copia y original de su identificación oficial vigente. • Incentivo no transferible. • Limitado a 3 (Tres) Incentivos a total Promoción.
• Esta promoción no está patrocinada, respaldada, administrada ni asociada de manera alguna con Facebook, Instagram, Youtube, TikTok y ninguna plataforma o red social.
IX. SUPUESTOS DE DESCALIFICACIÓN.
Además, de que la participación en esta Promoción implica la aceptación de estas Bases, según sean modificadas por el Organizador, así como de las decisiones que se adopten sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, el Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que, a criterio del Organizador:
• Incumpla cualquiera de los requisitos señalados en las presentes Bases.
• Viole cualquier regla y/o especificación de estas Bases.
• Use o desarrolle cualquier tipo de programa informático que facilite la introducción y/o validación de información, datos, códigos, etc., o la participación automatizada en la App y/o cualquier intento, abuso o acto de mala fe en el que se aproveche de la Promoción o se ponga a sí mismo en situación privilegiada y cualquier otra actividad que altere la competencia por los Incentivos.
• Ataque o intente alterar o manipular al sistema informático de la Promoción.
• No permita validar su identidad mediante acciones u omisiones en el proceso.
• Llevar a cabo acciones que atenten contra el orden público, el honor e integridad de personas, los usos y las buenas costumbres, o los valores y la reputación de las marcas asociadas a esta promoción y sus titulares.
• Ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la Promoción.
• Falsifique o altere tickets de compra. En caso de que el Organizador descalifique una participación, no se genera responsabilidad de ninguna índole para el Organizador ni sus funcionarios, administradores ni personal frente al Participante ni frente a terceros. En caso de descalificación de un Participante por cualquier motivo, el Organizador conserva el derecho de poder realizar la asignación del incentivo al que éste hubiera sido acreedor, realizando una nueva selección de los Participantes o disponer de éste a su conveniencia.
X. CONSIDERACIONES Y RESERVAS DE DERECHO DEL ORGANIZADOR.
Durante toda la vigencia de la Promoción, el Organizador se reserva la facultad de, a su libre albedrío, eliminar de sus redes sociales y/o páginas web y/o aplicaciones cualquier comentario o forma de interacción que no cumpla con los requisitos previstos en este documento y/o que de cualquier manera afecten a la moral, al orden público y/o a las buenas costumbres.
Asimismo, toda forma de interacción que contenga elementos, imágenes y/o frases obscenas y/o que de cualquier manera perjudiquen o puedan llegar a causar un perjuicio de cualquier índole al resto de los usuarios, a quienes interactúen de cualquier manera en la Promoción y/o a terceros; así como aquellos elementos, imágenes y/o frases obscenas y/o que de cualquier manera perjudiquen o puedan llegar a causar un perjuicio de cualquier índole al Organizador o a cualquiera de los productos de y/o marcas licenciadas a favor del Organizador, podrán ser automáticamente descalificadas por el Organizador, sin que ello conlleve responsabilidad de ninguna índole para el Organizador ni sus funcionarios, administradores ni personal frente al Usuario ni frente a terceros.
Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la Promoción, podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor Participante que incurra en tal conducta.
Toda decisión del Organizador será inapelable, definitiva y sin posibilidad de empate. Además de que podrá cambiar la mecánica de participación en cualquier momento.
Estas bases se rigen por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos y se sujetan a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.
XI. AUTORIZACIÓN DE USOS DE DATOS PERSONALES Y DE IMAGEN.
• Al participar en la Promoción se autoriza expresamente la utilización, publicación y reproducción, sin limitación o restricción alguna, el uso y la publicación del nombre de quien resulte ganador, en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, a través de cualquier medio, con fines comerciales o informativos por parte del Organizador.
• Los participantes y/o ganadores no tendrán derecho a recibir contraprestación alguna por los hechos descritos en el presente numeral.
• El Participante al formar parte de la Promoción, autoriza expresamente al Organizador de la Promoción y se obliga a suscribir cualquier documento que resulte necesario en favor de éste, que tenga como finalidad fijar y difundir su imagen, nombre y carácter de acreedor de cualquier incentivo, así como su imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico o testimonial de la Promoción y su difusión en los medios de comunicación conocidos o por conocerse que el Organizador de la Promoción juzgue convenientes incluyendo las denominadas redes sociales. Los Participantes acreedores por haber recibido el incentivo como contraprestación se obligan a no revocar tal autorización. Los testimoniales a que se hacen referencia en el párrafo anterior y en su caso, cualquier obra producida derivado de la presente actividad promocional serán propiedad de el Organizador de la Promoción, las cuales podrá difundir y utilizar de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a dichos participantes por su aparición en cualquier medio de comunicación.
• En consideración a las autorizaciones otorgadas conforme a los párrafos anteriores, los participantes ceden en favor de el Organizador de manera gratuita, es decir sin contraprestación a cambio alguna, de manera indefinida todos los derechos tangibles e intangibles de propiedad intelectual e/o industrial que en su caso pudieran corresponderles sobre los materiales generados, para su explotación, difusión, comunicación al público y puesta a disposición del público en todos los territorios y con la frecuencia de repetición que convenga a sus intereses y/o a cualquiera de sus empresas controladoras, subsidiarias, afiliadas, licenciatarias, representantes legales, cesionarios y/o cualquier entidad relacionada con o que éstas indiquen, en los que estén contenidos su nombre, voz y/o imagen, así como cualquier interpretación y/o ejecución artística o parte de las mismas, utilizando los medios técnicos y tecnológicos conocidos en la actualidad y los que pudieran desarrollarse en el futuro, y para cualquier tipo de aplicación o medio de difusión conforme convenga a sus intereses, autorizando además a efectuar cambios, modificaciones, adiciones y supresiones de dichos materiales sin limitación alguna.
XII. AVISO DE PRIVACIDAD.
El presente constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDP”) y las disposiciones que emanan de ella o se relacionan con la misma. Este Aviso de Privacidad aplica a la información personal recopilada sobre el Titular (como se define más adelante), por parte de AGENCIA MOSTACHO, S.A. DE C.V. en su carácter de Organizador. El presente Aviso de Privacidad tiene los siguientes términos y condiciones:
AGENCIA MOSTACHO, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “Mostacho”), con domicilio en Arkansas 35, Col. Nápoles, Del. Benito Juárez, CDMX, CP. 03810) será el responsable de los datos personales y/o sensibles de las personas físicas (en lo sucesivo “el Titular”), que sean proporcionados por el Titular, ya sea para uso tratamiento y uso de Mostacho o de cualquiera de las empresas involucradas en la presente Promoción y/o que formen parte de su mismo grupo de intereses económicos.
El tratamiento de los datos personales del Titular será efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que, desde este momento se entiende que el Titular otorga su consentimiento para dicho tratamiento.
La información que es recolectada por Mostacho de manera directa de su Titular con su pleno consentimiento, consistente en: nombre, domicilio, mail, teléfono, nacionalidad, edad, y/o demás datos personales (los “Datos Personales”), tendrá el uso que se describe a continuación: i) identificarle, ii) ubicarle, iii) comunicarle, iv) contactarle, v) enviarle información o mercancía, vi) fines estadísticos, vii) fines publicitarios, viii) cumplimiento a la legislación vigente, ix) cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación comercial.
Es responsabilidad del Titular de los Datos Personales el garantizar que los facilitados a Mostacho sean veraces y completos, así como comunicar a Mostacho cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.
La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular en todos los casos será sólo por el tiempo razonable y para cumplir con las obligaciones que se deriven con motivo del vínculo que tiene el Titular con Mostacho.
La información que sea entregada a Mostacho será debidamente resguardada, conservada y protegida con los medios tecnológicos y físicos adecuados a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Sólo tendrán acceso a la información aquellas personas estrictamente autorizadas ya sean trabajadores, proveedores de servicios o socios de negocios, quienes han asumido el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad; para ello los empleados de Mostacho firman anualmente una Política de Privacidad, y los proveedores y socios de negocio han suscrito en los convenios y contratos donde se conviene expresamente la confidencialidad de la información.
En caso de que los datos personales resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier índole ya sea por proceso legal, para responder a cualquier reclamo o acciones legales, o para proteger los derechos de Mostacho o sus clientes y el público, estos datos se podrán a su disposición dentro del estricto cumplimiento a la Ley.
Los Titulares de la información tendrán derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos, mediante solicitud escrita dirigida al departamento de Cuentas de Mostacho al domicilio indicado previamente, o al correo electrónico: contacto@mostacho.com.mx
Mostacho dará respuesta a las solicitudes del Titular que sean ejercidas por éste previa acreditación de su identidad con identificación oficial (IFE, pasaporte, cartilla militar, o licencia de conducir), en copia simple y habiendo exhibido el original para su cotejo, o en caso de actuar por representación de un tercero, se deberá de presentar la Escritura Pública o carta poder firmada ante dos testigos.
Toda solicitud para que sea tramitada deberá contener y acompañar lo siguiente:
1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular:
• INE del Participante.
• Fotografía del ticket de compra de producto participante.
• Comprobante de domicilio con el domicilio de entrega.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Cualquier modificación a esta política de privacidad o con relación al tratamiento de sus datos será notificada al Titular a los puntos de contacto aportados por él mismo.
Mostacho tendrá un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, o a partir de que el titular solvento el requerimiento de información, para comunicarle al titular si se acepta o no la misma. En caso de que la solicitud sea aceptada, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes. Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado.
La respuesta a las solicitudes se dará a elección del Titular por medio de correo electrónico, o mediante respuesta escrita cuando acuda directamente a las oficinas de Mostacho en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose reproducir la respuesta en documentos electrónicos, copias simples, o de manera verbal.
Los Titulares de la información tendrán derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, para lo cual deberán de presentar su solicitud y reunir los requisitos señalados, a efecto de que Mostacho efectúe el procedimiento descrito.
En el supuesto de que Mostacho requiera usar sus Datos Personales con fines distintos a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con el Titular, se notificará en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y explicando los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su autorización.
Con el presente Aviso de Privacidad los Titulares de la información quedan debidamente informados de los datos que se recabaron de ellos y con qué fines, aceptando los términos que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Mostacho, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, en dicho supuesto se anunciará en esta página los cambios introducidos con la razonable antelación a su puesta en práctica.
El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general de la Ley que haga Mostacho, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México.
XIII. JURISDICCIÓN.
Estas bases se rigen por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos y se sujetan a la jurisdicción de las leyes y tribunales competentes de la Ciudad de México.